Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 13 октября 2026 г.

1. Оператор персональных данных

  • Оператор: DKPAR SLU (Par Banya)

  • Налоговый номер (NIF): B19377589

  • Адрес: Carrer d'Enric Granados, 85, local 1 y 2, 08008 Barcelona (Испания)

  • Контакт по вопросам конфиденциальности: info@parbanya.com

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, email и телефон.

  • Данные бронирований и покупок: услуги, дата и время, сумма, история посещений.

  • Платёжные данные: обрабатываются непосредственно платёжным сервисом (Revolut). Par Banya не хранит полные данные вашей карты.

  • Переписка: сообщения, которые вы отправляете нам по email, в WhatsApp или Instagram.

  • Данные о посещении сайта: собираются с помощью cookies, только если вы их приняли (см. Политику cookies).

  • Данные о здоровье: только если вы сообщаете их добровольно (например, противопоказания перед парением или массажем), с вашего явного согласия и исключительно для безопасного оказания услуги.

3. Цели и правовые основания

  • Управление бронированиями, покупками, абонементами и подарочными картами. Основание: исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR).

  • Ответы на запросы по email, телефону, в WhatsApp или Instagram. Основание: ваше согласие и преддоговорные действия (ст. 6.1.a и b GDPR).

  • Напоминания и уведомления о вашем бронировании. Основание: исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR).

  • Выполнение бухгалтерских и налоговых обязательств. Основание: требование закона (ст. 6.1.c GDPR).

  • Рекламные рассылки. Основание: ваше согласие (ст. 6.1.a GDPR), которое можно отозвать в любой момент.

  • Аналитика использования сайта. Основание: ваше согласие через баннер cookies (ст. 6.1.a GDPR).

  • Оценка и улучшение наших рекламных кампаний (Google Ads). Основание: ваше согласие через баннер cookies (ст. 6.1.a GDPR).

  • Обработка данных о здоровье, сообщённых добровольно. Основание: ваше явное согласие (ст. 9.2.a GDPR).

Мы не принимаем автоматизированных решений и не составляем профили, имеющие юридические последствия.

4. Сроки хранения

  • Данные клиентов и бронирований: в течение отношений с вами и далее в пределах сроков исковой давности.

  • Бухгалтерские и налоговые документы: 6 лет (Торговый кодекс Испании) и 4 года для налоговых целей.

  • Рекламные рассылки: до отзыва согласия.

  • Запросы: столько, сколько нужно для ответа, но не более 1 года.

  • Cookies: в сроки, указанные в Политике cookies.

5. Получатели данных

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их государственным органам только по требованию закона, а также поставщикам, обрабатывающим данные по нашему поручению на основании договора:

  • SimplyBook.me — платформа бронирования.

  • Revolut — обработка платежей.

  • Odoo S.A. — система управления (ERP).

  • Framer B.V. — хостинг сайта.

  • Google (Google Analytics, Tag Manager и Google Ads) — веб-аналитика и реклама, только с вашего согласия.

  • Meta Platforms (WhatsApp Business, Instagram) — переписка, если вы связываетесь с нами через эти каналы.

  • Наш поставщик корпоративной почты.

Если вы бронируете через платформы вроде ClassPass, эта платформа отвечает за данные, которые она у вас запрашивает, и передаёт нам только то, что нужно для вашего визита.

6. Международная передача данных

Некоторые поставщики (например, Google или Meta) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях передача осуществляется на основании Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС–США или стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией.

7. Ваши права

Вы можете воспользоваться правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость данных, а также в любой момент отозвать согласие, написав на info@parbanya.com и указав, каким правом хотите воспользоваться. Мы можем попросить подтвердить вашу личность.

Если вы считаете, что мы не рассмотрели ваш запрос надлежащим образом, вы можете подать жалобу в Агентство по защите данных Испании (www.aepd.es).

8. Несовершеннолетние

Дети младше 14 лет не могут предоставлять нам персональные данные без согласия родителей или опекунов. Бронирование для несовершеннолетних должны оформлять их законные представители.

9. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Действующей всегда считается версия, опубликованная на этой странице, с указанной датой обновления.

‹ Политика cookies

Правовая информация ›